Beschreibung
HP Care Pack-Services bieten aktualisierte Serviceebenen, um die Abdeckung durch Ihre Gewährleistung zu erweitern, damit Sie sorgenfrei arbeiten und den kontinuierlichen Betrieb sicherstellen können.
Wir sind am nächsten Arbeitstag für Sie vor Ort1: eEin Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Die HP Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung.1
Zuverlässiger Support: sie können sich, dank der erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Die HP Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen - ob per Telefon oder persönlich:
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort1
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
- HP Remote-Systemzugriff und -Support
1 Service-Level und Reaktionszeiten variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen, diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
Bewertungen
Technische Daten
Allgemein
Hersteller | HP |
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Herstellernummer | U8PH3E |
Spezifikationen
Zubehörtyp | Garantieerweiterung |
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Passend für | Designjet T830 MFP (24 Zoll) |
Service
Servicezeitraum | 3 Jahre (ab Gerätekauf) |
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Serviceart | Vor-Ort-Service |
Reaktionszeit | nächster Arbeitstag |
Beschreibung | HP Care Pack-Services bieten Ihnen erweiterten Vor-Ort Service für Ihr Produkt, damit Sie sorgenfrei arbeiten und den kontinuierlichen Betrieb sicherstellen können. |